本文作者:呼和浩特皮肤病医院 来源:呼和浩特二轻皮肤病医院 更新时间:2021-05-09
热门:令人发指!女子火锅店要求加汤两次被拒, 当场发差评, 竟遭滚汤浇头
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昨晚6点50分左右,在温州市区第一桥的火锅先生火锅店内,一位7个月孩子的妈妈带着孩子同母亲和妹妹一同吃火锅,要求男服务员加水时双方发生一些争执,随后这名男服务员回厨房拿了一盆汤水从她身上淋了下去……
而就在6点27分,这位顾客发了微博吐槽服务员态度,并@了火锅店老板。
现场视频↓↓↓
昨晚9点多钟,记者赶到解放军118医院,伤员已经做过紧急处理住进了病房内,在住院大楼病房内,记者见到了被热汤烫伤的林女士,此时的她全身已被裹着纱布。
林女士是温州市区人,29岁。
但在家属的手机里,记者看到了之前送医时候的照片,林女士的背部、脖颈以及手臂都已经被烫红脱皮,脸上好几处还起了水泡。
因为背部被烫伤,林女士只好坐在病床上向记者讲述当时的情况。下午5点半的时候,她带着自己7个多月的宝宝还有妹妹,以及母亲四个人去第一桥的火锅先生店内就餐,大概在用餐一个小时后,她要求加汤,随后喊来了边上正在工作的服务员,但服务员只是应了一句,接着继续在别的餐桌上忙着。
当林女士第二次再要求这位服务员加汤时,服务员看了一眼林女士桌上的锅底,认为锅底还有汤所以不需要添加,“非得等到锅底烧干了才过来加吗?于是我就要求他们经理过来,但他却无所谓,”林女士清楚的记得对方回了一句“叫谁过来都无所谓”之后便离开,见此态度林女士随后将自己的遭遇发到了微博上,并@了该火锅店的一名负责人。
△伤者6点27分发布的微博
但没想到的是,几分钟之后,这名服务员便再次来到林女士所在的餐桌前,要求林女士到一下厨房,“当时我肯定不会去的,我说有什么事情在这里说清楚就好了,但他却威胁我说你会很难看,”林女士直言当时没有想到结果会这样,后面仍是继续就餐,可在十多分钟后,意外发生了。
“当时我的母亲抱着宝宝坐在对面,我的妹妹也是,我们都低头吃东西,没想到服务员背对着我浇下了一盒热汤,”林女士被烫的哇哇大叫,此时才看清楚是之前那名服务员动的手。
让林女士一家人气愤的是,在被热汤浇头之后,服务员甚至还动起了手,数分钟之后林女士才被店员送到了医院。
民警封锁了现场,据一位目击者称,那名惹事的服务员事发后一度逃离该火锅店,之后店内员工打电话给该服务员,将其劝回火锅店。
经医生诊断,林女士全身42%面积被烫伤,包括头脸、颈部、躯干、四肢等多处。医生说,目前林女士没有生命危险,接下来主要对她进行抗感染、抗休克等治疗。
昨晚10点左右,一名自称该火锅店负责人的女子赶到医院告诉林女士和她家属,他们肯定会对此事负责,并且也会负责相关医药费。据自称该火锅店员工的男子梁先生称,当事服务员姓朱,河南人,1997年出生,在该火锅店工作了半年左右。
昨晚10点50分许,鹿城警方有关人士称,目前朱某已被警方控制,有关情况还在进一步调查中。
事发后,此事被相关网友发至微信、微博等网络平台上,引发广泛关注。有网友当晚发帖称,伤者家属就赔偿事宜向商家开价180万元,最后商家赔了72万元。
就此,记者昨晚向商家和伤者家属求证,但该说法未得到双方确认。
事发当时正在火锅店附近摆摊的一位店主董女士说,刚开始她以为是某对夫妻在店里闹矛盾动手,就没太在意。“后来就看到店里有很多人,然后警察也来了,周围的人说是店里的男服务员拿热汤把女客人烫伤了,多问了几句才知道那个男服务员就是平常一直叫我阿姨的小朱。”
在董女士的印象里,小朱是个年轻帅气的外地小伙子,戴着一副眼镜,一米八几的身高,一双大长腿,平时碰面都会很热情地叫她“阿姨”,还会聊聊自己的生活情况。在这家火锅店工作半年多时间了,平常也没见他和别人有什么冲突,前几天还曾经听他说自己“现在打算往管理层发展”。
在她眼里,小朱就是个孩子,虽然孩子总会有点脾气,但是她实在想不清楚为什么这个勤快热情的孩子会做出这样的事情,“还是太年轻了,做事情太冲动,没有考虑到后果,实在是可惜。”
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